Voorwoord

Razendsnelle ontwikkelingen

Het komende decennium zal de wereldeconomie razendsnel en ingrijpend veranderen. Vooral door de onstuitbare opmars van het internet en nieuwe technologische ontwikkelingen. Digitalisering en technologie zullen de komende jaren niet alleen de economieën van landen en het beleid van regeringen beïnvloeden, maar ook de omzet van bedrijven. De afgelopen jaren hebben veel ondernemers de effecten al ondervonden van de opkomst van het mobiele internet, nu al aangeduid als de tablet- en smartphone-economie. Daarnaast krijgen ondernemingen te maken met een toenemende internationale concurrentie en wereldwijde klanten die mondiger en veeleisender worden. Dankzij het internet hebben ze een sterke invloed op dienstverlening en producten.

In de laatste jaren zijn er wereldwijd talloze traditionele bedrijven ten onder gegaan omdat ze zich niet snel genoeg hebben aangepast aan de trend van digitalisering. Voorbeelden zien we in de muziekindustrie, de reissector, de boeken- en krantenwereld, maar ook in de detailhandel. Maar daarbij blijft het niet. Door de combinatie van het internet met nieuwe technologie gaan onze maatschappij, economie en bedrijfsleven revolutionair veranderen. Ook de internationale maatregelen die begin december tijdens de wereldklimaattop in Parijs zijn afgesproken, spelen daarbij een belangrijke rol. Ze hebben niet alleen invloed op economische ontwikkelingen, maar ook op de businessmodellen van ondernemingen. Duurzaamheid wordt de norm (zie www.klimaatverdragparijs.nl).

1